الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
فترات التسجيل
يغلق التسجيل في البرامج التدريبية بعد آخر موعد للتسجيل فيها.
آخر موعد للتسجيل بالبرنامج ليس هو تاريخ بداية البرنامج.
بعد انتهاء آخر موعد للتسجيل يمكن للمتدرب طلب إعادة عقد البرنامج مرة أخرى.
التسجيل بالبرامج التدريبية
يمكن التسجيل بالبرامج التدريبية أثناء فترة التسجيل.
بمجرد التسجيل تصبح حالة التسجيل بانتظار السداد، والتي تعني أن التسجيل غير مؤكد ولكن المقعد تم حجزه.
يجب السداد بالطرق الموضحة أدناه ليصبح التسجيل مؤكداً.
في حال كان البرنامج مجانياً، يتم تأكيد التسجيل مباشرة بمجرد التسجيل.
في حال انتهاء فترة التسجيل قبل السداد، يتم إلغاء التسجيل ويحول النظام التسجيل إلى طلب إعادة عقد البرنامج.
في حال نفاذ المقاعد، يمكن للمتدرب التسجيل على قوائم الانتظار.
في حال إعادة عقد البرنامج تصل رسائل قصيرة SMS لجميع المهتمين به والذين سجلوا بعد نفاذ المقاعد أو طلبوا إعادة عقد البرنامج بعد انتهاء فترة التسجيل.
يستخدم النظام الرسائل القصيرة SMS لتنبيه المتدرب بأي تغيير في حالة التسجيل، كما يمكنه معرفة حالة التسجيل من خلال لوحة التحكم الخاصة به.
السداد والأسعار والتخفيضات
يمكن السداد بطرق أربعة: الدفع الإلكتروني ببطاقات الائتمان المختلفة، أو بطاقات مدى، أو أبل باي ، أو التحويل البنكي المباشر.
سعر البرنامج هو سعره عند السداد وليس عند التسجيل.
إذا كان السداد بأحد الطرق الإلكترونية (البطاقات الائتمانية أو بطاقات مدى أو أبل باي ) يتم تأكيد التسجيل مباشرة ويصبح التسجيل مؤكداً.
في حال كان التسجيل بالحوالات البنكية، تتحول حالة التسجيل إلى انتظار اعتماد الإدارة، والتي تعني أن أحد أخصائيي المبيعات سوف يقوم باعتماد التسجيل يدوياً بعد التأكد من تلقي المبلغ المحول.
هناك ثمانية أنواع من التخفيضات يمكن أن تمنحها الإدارة اختيارياً على البرامج التدريبية. أنواع التخفيضات: تخفيض التسجيل المبكر، تخفيض المناسبات، تخفيض المجموعات، تخفيض دعم فئات المجتمع، تخفيض الشراكة والتعاون، التخفيض الخاص، تخفيض العضوية الدائم وتخفيض العضوية للبرنامج القادم.
جميع التخفيضات لها تاريخ ووقت بداية سريان ونهاية سريان، للاستفادة من أي تخفيض يجب السداد خلال فترة سريانه. يستثنى من هذا تخفيضات العضوية فهي غير مرتبطة بفترة سريان.
يعرض الموقع دائماً السعر الحالي للبرنامج، قد يتغير السعر في حال تصفح الموقع في فترة لاحقة وفقاً لسريان التخفيضات.
يمكن للمتدرب معرفة جميع التخفيضات الممنوحة له من خلال زيارة ملفه الشخصي، سواء كانت التخفيضات سارية أو انتهى سريانها، وسواء استغلها لو لم يستغلها.
يحق للإدارة إلغاء أو تغيير أي تخفيض تمنحه، ما عدا التخفيضات التي تمت الاستفادة منها عند السداد.
نحن لا نحتفظ بالبيانات الائتمانية للمتدربين ولا نعرفها. عند إدخال هذه البيانات بالموقع فإننا فقط نقوم بتوجيهها إلى بوابة الدفع الإلكترونية. بوابة الدفع الإلكترونية آمنة 100%.
الاسترجاع
يحق للمتدرب استرجاع المبلغ المدفوع بعد تأكيد التسجيل إذا طلب الاسترجاع قبل بدء البرنامج بستة أيام عمل كحد أدنى.
في حال تعذر إقامة البرنامج بالكامل لأسباب لا تتعلق بالمتدرب، يحق للمتدرب المطالبة باسترجاع المبلغ.
يحق للمتدرب تحويل مبلغ برنامج إلى برنامج آخر أو متدرب آخر، بشرط أن يطلب التحويل قبل خمسة أيام عمل من بدء البرنامج المدفوع كحد أدنى.
يطلب المتدرب تحويل المبلغ لمتدرب آخر بتقديم مستند كتابي أو عبر بريده الإلكتروني المسجل لدينا.
لا يحق للمتدرب استرجاع المبلغ ولا تحويله في حال تغيبه عن حضور برنامج تدريبي.
لا يحق للمتدرب استرجاع مبلغ البرنامج في حال تعذر إقامة جلسة تدريبية من البرنامج لأي سبب، وإنما تلتزم الإدارة بإعادة عقد الجلسة في وقت لاحق إذا كان السبب لا يتعلق بالمتدرب.
يتم استرجاع المبالغ بالتحويل البنكي المباشر لحساب العميل في مدة لا تزيد عن أسبوعين من تاريخ طلب الاسترجاع.
شروط وأحكام عقد البرامج التدريبيةانعقاد البرامج التدريبية
عند الضرورة، يحق للإدارة تأجيل عقد برنامج تدريبي مدة لا تزيد عن أسبوعين، وتلتزم بإخطار جميع المتدربين بذلك.
عند الضرورة، يحق للإدارة تأجيل جلسة تدريبية مدة لا تزيد عن ثلاثة أيام، وتلتزم بإخطار جميع المتدربين بذلك.
انعقاد البرامج التدريبية عن بعد (عبر الإنترنت)
يمكن للمتدرب معرفة روابط الغرف الافتراضية بمجرد زياته لصفحة البرنامج.
تعمل هذه الروابط فقط أثناء فترة انعقاد البرامج.
يحق للإدارة عند الضرورة تغيير منصة التدريب، يقوم النظام آلياً بتحديث الروابط في صفحة البرنامج إلى الروابط الصحيحة.
فترات التسجيل
يغلق التسجيل في البرامج التدريبية بعد آخر موعد للتسجيل فيها.
آخر موعد للتسجيل بالبرنامج ليس هو تاريخ بداية البرنامج.
بعد انتهاء آخر موعد للتسجيل يمكن للمتدرب طلب إعادة عقد البرنامج مرة أخرى.
التسجيل بالبرامج التدريبية
يمكن التسجيل بالبرامج التدريبية أثناء فترة التسجيل.
بمجرد التسجيل تصبح حالة التسجيل بانتظار السداد، والتي تعني أن التسجيل غير مؤكد ولكن المقعد تم حجزه.
يجب السداد بالطرق الموضحة أدناه ليصبح التسجيل مؤكداً.
في حال كان البرنامج مجانياً، يتم تأكيد التسجيل مباشرة بمجرد التسجيل.
في حال انتهاء فترة التسجيل قبل السداد، يتم إلغاء التسجيل ويحول النظام التسجيل إلى طلب إعادة عقد البرنامج.
في حال نفاذ المقاعد، يمكن للمتدرب التسجيل على قوائم الانتظار.
في حال إعادة عقد البرنامج تصل رسائل قصيرة SMS لجميع المهتمين به والذين سجلوا بعد نفاذ المقاعد أو طلبوا إعادة عقد البرنامج بعد انتهاء فترة التسجيل.
يستخدم النظام الرسائل القصيرة SMS لتنبيه المتدرب بأي تغيير في حالة التسجيل، كما يمكنه معرفة حالة التسجيل من خلال لوحة التحكم الخاصة به.
السداد والأسعار والتخفيضات
يمكن السداد بطرق أربعة: الدفع الإلكتروني ببطاقات الائتمان المختلفة، أو بطاقات مدى، أو أبل باي ، أو التحويل البنكي المباشر.
سعر البرنامج هو سعره عند السداد وليس عند التسجيل.
إذا كان السداد بأحد الطرق الإلكترونية (البطاقات الائتمانية أو بطاقات مدى أو أبل باي ) يتم تأكيد التسجيل مباشرة ويصبح التسجيل مؤكداً.
في حال كان التسجيل بالحوالات البنكية، تتحول حالة التسجيل إلى انتظار اعتماد الإدارة، والتي تعني أن أحد أخصائيي المبيعات سوف يقوم باعتماد التسجيل يدوياً بعد التأكد من تلقي المبلغ المحول.
هناك ثمانية أنواع من التخفيضات يمكن أن تمنحها الإدارة اختيارياً على البرامج التدريبية. أنواع التخفيضات: تخفيض التسجيل المبكر، تخفيض المناسبات، تخفيض المجموعات، تخفيض دعم فئات المجتمع، تخفيض الشراكة والتعاون، التخفيض الخاص، تخفيض العضوية الدائم وتخفيض العضوية للبرنامج القادم.
جميع التخفيضات لها تاريخ ووقت بداية سريان ونهاية سريان، للاستفادة من أي تخفيض يجب السداد خلال فترة سريانه. يستثنى من هذا تخفيضات العضوية فهي غير مرتبطة بفترة سريان.
يعرض الموقع دائماً السعر الحالي للبرنامج، قد يتغير السعر في حال تصفح الموقع في فترة لاحقة وفقاً لسريان التخفيضات.
يمكن للمتدرب معرفة جميع التخفيضات الممنوحة له من خلال زيارة ملفه الشخصي، سواء كانت التخفيضات سارية أو انتهى سريانها، وسواء استغلها لو لم يستغلها.
يحق للإدارة إلغاء أو تغيير أي تخفيض تمنحه، ما عدا التخفيضات التي تمت الاستفادة منها عند السداد.
نحن لا نحتفظ بالبيانات الائتمانية للمتدربين ولا نعرفها. عند إدخال هذه البيانات بالموقع فإننا فقط نقوم بتوجيهها إلى بوابة الدفع الإلكترونية. بوابة الدفع الإلكترونية آمنة 100%.
الاسترجاع
يحق للمتدرب استرجاع المبلغ المدفوع بعد تأكيد التسجيل إذا طلب الاسترجاع قبل بدء البرنامج بستة أيام عمل كحد أدنى.
في حال تعذر إقامة البرنامج بالكامل لأسباب لا تتعلق بالمتدرب، يحق للمتدرب المطالبة باسترجاع المبلغ.
يحق للمتدرب تحويل مبلغ برنامج إلى برنامج آخر أو متدرب آخر، بشرط أن يطلب التحويل قبل خمسة أيام عمل من بدء البرنامج المدفوع كحد أدنى.
يطلب المتدرب تحويل المبلغ لمتدرب آخر بتقديم مستند كتابي أو عبر بريده الإلكتروني المسجل لدينا.
لا يحق للمتدرب استرجاع المبلغ ولا تحويله في حال تغيبه عن حضور برنامج تدريبي.
لا يحق للمتدرب استرجاع مبلغ البرنامج في حال تعذر إقامة جلسة تدريبية من البرنامج لأي سبب، وإنما تلتزم الإدارة بإعادة عقد الجلسة في وقت لاحق إذا كان السبب لا يتعلق بالمتدرب.
يتم استرجاع المبالغ بالتحويل البنكي المباشر لحساب العميل في مدة لا تزيد عن أسبوعين من تاريخ طلب الاسترجاع.
شروط وأحكام عقد البرامج التدريبيةانعقاد البرامج التدريبية
عند الضرورة، يحق للإدارة تأجيل عقد برنامج تدريبي مدة لا تزيد عن أسبوعين، وتلتزم بإخطار جميع المتدربين بذلك.
عند الضرورة، يحق للإدارة تأجيل جلسة تدريبية مدة لا تزيد عن ثلاثة أيام، وتلتزم بإخطار جميع المتدربين بذلك.
انعقاد البرامج التدريبية عن بعد (عبر الإنترنت)
يمكن للمتدرب معرفة روابط الغرف الافتراضية بمجرد زياته لصفحة البرنامج.
تعمل هذه الروابط فقط أثناء فترة انعقاد البرامج.
يحق للإدارة عند الضرورة تغيير منصة التدريب، يقوم النظام آلياً بتحديث الروابط في صفحة البرنامج إلى الروابط الصحيحة.
فترات التسجيل
يغلق التسجيل في البرامج التدريبية بعد آخر موعد للتسجيل فيها.
آخر موعد للتسجيل بالبرنامج ليس هو تاريخ بداية البرنامج.
بعد انتهاء آخر موعد للتسجيل يمكن للمتدرب طلب إعادة عقد البرنامج مرة أخرى.
التسجيل بالبرامج التدريبية
يمكن التسجيل بالبرامج التدريبية أثناء فترة التسجيل.
بمجرد التسجيل تصبح حالة التسجيل بانتظار السداد، والتي تعني أن التسجيل غير مؤكد ولكن المقعد تم حجزه.
يجب السداد بالطرق الموضحة أدناه ليصبح التسجيل مؤكداً.
في حال كان البرنامج مجانياً، يتم تأكيد التسجيل مباشرة بمجرد التسجيل.
في حال انتهاء فترة التسجيل قبل السداد، يتم إلغاء التسجيل ويحول النظام التسجيل إلى طلب إعادة عقد البرنامج.
في حال نفاذ المقاعد، يمكن للمتدرب التسجيل على قوائم الانتظار.
في حال إعادة عقد البرنامج تصل رسائل قصيرة SMS لجميع المهتمين به والذين سجلوا بعد نفاذ المقاعد أو طلبوا إعادة عقد البرنامج بعد انتهاء فترة التسجيل.
يستخدم النظام الرسائل القصيرة SMS لتنبيه المتدرب بأي تغيير في حالة التسجيل، كما يمكنه معرفة حالة التسجيل من خلال لوحة التحكم الخاصة به.
السداد والأسعار والتخفيضات
يمكن السداد بطرق أربعة: الدفع الإلكتروني ببطاقات الائتمان المختلفة، أو بطاقات مدى، أو أبل باي ، أو التحويل البنكي المباشر.
سعر البرنامج هو سعره عند السداد وليس عند التسجيل.
إذا كان السداد بأحد الطرق الإلكترونية (البطاقات الائتمانية أو بطاقات مدى أو أبل باي ) يتم تأكيد التسجيل مباشرة ويصبح التسجيل مؤكداً.
في حال كان التسجيل بالحوالات البنكية، تتحول حالة التسجيل إلى انتظار اعتماد الإدارة، والتي تعني أن أحد أخصائيي المبيعات سوف يقوم باعتماد التسجيل يدوياً بعد التأكد من تلقي المبلغ المحول.
هناك ثمانية أنواع من التخفيضات يمكن أن تمنحها الإدارة اختيارياً على البرامج التدريبية. أنواع التخفيضات: تخفيض التسجيل المبكر، تخفيض المناسبات، تخفيض المجموعات، تخفيض دعم فئات المجتمع، تخفيض الشراكة والتعاون، التخفيض الخاص، تخفيض العضوية الدائم وتخفيض العضوية للبرنامج القادم.
جميع التخفيضات لها تاريخ ووقت بداية سريان ونهاية سريان، للاستفادة من أي تخفيض يجب السداد خلال فترة سريانه. يستثنى من هذا تخفيضات العضوية فهي غير مرتبطة بفترة سريان.
يعرض الموقع دائماً السعر الحالي للبرنامج، قد يتغير السعر في حال تصفح الموقع في فترة لاحقة وفقاً لسريان التخفيضات.
يمكن للمتدرب معرفة جميع التخفيضات الممنوحة له من خلال زيارة ملفه الشخصي، سواء كانت التخفيضات سارية أو انتهى سريانها، وسواء استغلها لو لم يستغلها.
يحق للإدارة إلغاء أو تغيير أي تخفيض تمنحه، ما عدا التخفيضات التي تمت الاستفادة منها عند السداد.
نحن لا نحتفظ بالبيانات الائتمانية للمتدربين ولا نعرفها. عند إدخال هذه البيانات بالموقع فإننا فقط نقوم بتوجيهها إلى بوابة الدفع الإلكترونية. بوابة الدفع الإلكترونية آمنة 100%.
الاسترجاع
يحق للمتدرب استرجاع المبلغ المدفوع بعد تأكيد التسجيل إذا طلب الاسترجاع قبل بدء البرنامج بستة أيام عمل كحد أدنى.
في حال تعذر إقامة البرنامج بالكامل لأسباب لا تتعلق بالمتدرب، يحق للمتدرب المطالبة باسترجاع المبلغ.
يحق للمتدرب تحويل مبلغ برنامج إلى برنامج آخر أو متدرب آخر، بشرط أن يطلب التحويل قبل خمسة أيام عمل من بدء البرنامج المدفوع كحد أدنى.
يطلب المتدرب تحويل المبلغ لمتدرب آخر بتقديم مستند كتابي أو عبر بريده الإلكتروني المسجل لدينا.
لا يحق للمتدرب استرجاع المبلغ ولا تحويله في حال تغيبه عن حضور برنامج تدريبي.
لا يحق للمتدرب استرجاع مبلغ البرنامج في حال تعذر إقامة جلسة تدريبية من البرنامج لأي سبب، وإنما تلتزم الإدارة بإعادة عقد الجلسة في وقت لاحق إذا كان السبب لا يتعلق بالمتدرب.
يتم استرجاع المبالغ بالتحويل البنكي المباشر لحساب العميل في مدة لا تزيد عن أسبوعين من تاريخ طلب الاسترجاع.
شروط وأحكام عقد البرامج التدريبيةانعقاد البرامج التدريبية
عند الضرورة، يحق للإدارة تأجيل عقد برنامج تدريبي مدة لا تزيد عن أسبوعين، وتلتزم بإخطار جميع المتدربين بذلك.
عند الضرورة، يحق للإدارة تأجيل جلسة تدريبية مدة لا تزيد عن ثلاثة أيام، وتلتزم بإخطار جميع المتدربين بذلك.
انعقاد البرامج التدريبية عن بعد (عبر الإنترنت)
يمكن للمتدرب معرفة روابط الغرف الافتراضية بمجرد زياته لصفحة البرنامج.
تعمل هذه الروابط فقط أثناء فترة انعقاد البرامج.
يحق للإدارة عند الضرورة تغيير منصة التدريب، يقوم النظام آلياً بتحديث الروابط في صفحة البرنامج إلى الروابط الصحيحة.