أحمد يقود فريق هندسة المنتج في NTIS، فريق من 15 شخصًا يبنون ويطوّرون منتج SaaS كبير من البداية للنهاية. وهو كذلك مؤسس Karam AI، منصة سعودية تدير خدمة العملاء عبر وكلاء ذكاء اصطناعي.
خلال خمس سنوات تقريبًا انتقل من مهندس برمجيات إلى قيادة قسم الهندسة بالكامل: مسؤول عن الأنظمة الخلفية على نطاق واسع، يضع خارطة الطريق، ويتخذ القرارات اللي تبقي المنتجات مستقرة وبتكلفة تشغيل منخفضة. اللي يميّز هذا المعسكر بسيط: يعلّمك اللي يطبّقه بنفسه. وكلاؤه الخاصة تدير بريده، وتتابع تمارينه، وتساعده في إدارة شغله كل يوم. وإنت بتبني وكيلك بنفس الطريقة اللي بنى فيها وكلاءه.
إنجازات مهنية
- قائد هندسة المنتج في NTIS، يقود 15 مهندسًا عبر عدة فرق
- مؤسس Karam AI، منصة سعودية تؤتمت خدمة العملاء عبر وكلاء ذكاء اصطناعي
- اختير ضمن قادة السعودية في برنامج Misk 10X لعام 2025
- انتقل من مهندس برمجيات إلى قائد هندسي خلال خمس سنوات
- مسؤول عن الأنظمة الخلفية على نطاق واسع، ويضع استراتيجية الهندسة وخارطة الطريق الفصلية
- يبني ويشغّل وكلاء ذكاء اصطناعي في بيئة إنتاج حقيقية يتعاملون مع محادثات عملاء فعلية
